Если выше этой надписи Вы видите зеленый прямоугольник, мы Вас поздравляем – Ваш компьютер готов к работе с системой Интернет-Клиент-Банк.

В противном случае, не расстраивайтесь – это легко можно исправить.
Вам достаточно просто установить Sun Java Plugin 8 update 25
(При установке обязательно включите поддержку кириллических шрифтов)